2017.07- 2019.01
广州华凯电子科技有限公司外贸业务员
◇ 主要从事家用电子产品的销售工作,负责阿里巴巴国际站子帐号的产品发布/优化/推广,及时跟进询盘,利用RFQ、访客营销,开发新客户,维护新老客户,定期跟进,促成订单。
◇ 利用Google、Facebook、Instagram、领英等社交平台推广发布产品,开拓市场,发掘新客户。
◇ 协调工厂与客户之间事项,做好售前售中售后的服务工作。
◇ 通过展会开发新客户,参加2017年10月份香港环球资源展。
◇ 负责操作速卖通店铺的整体运营,推广发布产品,提供良好的客户服务,快速并准确回复处理来自全球各类客户的问题咨询和反馈;妥善处理客户投诉与纠纷,提高账户好评率,预防违规和侵权,保持账号良好运行状态。