2015.09- 至今
东莞大宙金属制品有限公司外贸专员
1.开发五金类新款:收到客户图样,尺寸等安排打样,或提供自己设计的图样供客户参考选择;将客户需求转成样品单给开发部门,传达指令,追踪物料等,并回复客户交期;
2.新款开发完成后,会接到客户订单,从接单到出货全过程处理,衔接工厂与客户之间的关系;负责出口订单的跟踪、单证、物流以及跟单工作中涉及到的各项事宜跟进处理;协调出口运输以及与货代、船务公司之间的联络,及后续核销对账工作等;
3.做好售后服务:如出货后接收客户的投诉信息,并将相关的信息传递到公司的相关部门,并将处理意见回复给客户;
4.处理日常与国内外客户电邮,并及时回复。
4.开发新的客源;掌握、了解市场信息,在平台上开发新客户,或参展。