1. 定期上传新品至阿里及SEO网站，优化有流量无转化率或转化率较低的产品，每日更新SEO网站新闻及行业知识
2. 通过阿里国际站数据管家和GOOGLE关键词收集引流关键词和行业热词，定期优化店铺产品信息
3. 通过访客营销和EDM推广趋势新品和盘活老客户
4. 搜集客户和市场需求信息，分析市场需求趋势，提供询盘转化率
5. 处理阿里国际站及SEO询盘，了解客户需求、跟进图稿确认、报价、合同的签订与执行、订单的出货及售后。
6. 通过其他渠道如Linkedin、Google及外贸快车推荐的行业采购商自主开发客户，每月达成公司的销售计划目标。
7. 处理上级交代的其他任务。

1.通过Alibaba、Google、Made in China、展会、学术论坛等渠道开发新客户，维护现有客户。同时，发布新品及优化阿里巴巴国际站品信息。
2012年至2014年负责的客户群体主要为欧洲、亚洲和非洲等区域的发电机组、游艇、车队管理和零售商等，客户群体分散、需求量少且繁杂。
2015年至2016年主要负责开发欧洲和亚洲地区的中外合资集团公司的业务，同时对接国内和国外的业务。客户群体主要有汽车售后零配件厂商FEBI、工程机械CATERPILLAR和代理商等。
2017年至2019年主要负责部分欧洲和国内部分车厂和汽车后处理系统商、发动机厂商的开发（如VOLVO,NISSAN,宇通集团、大运集团、玉柴，Delphi, 凯德斯等等）。
2.收集客户实际需求和市场需求信息，根据不同客户类型和需求制定OKR指标要求，并努力达成各项指标。
3.了解客户需求并将具体技术要求正确传达给研发部，跟进设计3D模型和2D图稿的核对、修改和确认，跟进成本中心报价。
4.协调内部资源确保模具进度、打样、产品验证、PPAP 及SOP量产严格按照客户的项目各节点要求完成。
5.制作报价单和PI，对于要签订的保密协议和年度合同，事先解读客户的详细要求，列出无法接受项或不合理项，再传达相关部门领导会签，同时，将客户的各项要求准确传达各相关部门（业务是对接客户的唯一联系窗口）。
6.保持与客户的紧密联系，及时了解及分析客户的需求变化，跟进寄售客户的库存消耗和内部备料预估更新。
7.制定重点客户的年度拜访计划，接待并陪同来访客户参观工厂。
8.展会前或行业年度测试前，收集好计划参展、观展客户信息并传达企划部门，便于展会或测试实地跟进。
9. 处理客户投诉，包括到货入库检验不良，线上安装应用不良和售后投诉处理，跟进内部对客退不良件的分析及提供8D报告。对于使用质量管理系统处理客诉的客户，及时上传分析报告并申诉索赔。
10. 处理上司安排的其他工作。

1. 通过GOOGLE、敦煌网、阿里巴巴、展会和Linkedln开发新客户
2. 公司独立网站和阿里网站产品信息的更新及维护
3. 维护现有客户，积极跟进客户反单、订单跟进、货款的回收
4. 订单管理：将客户采购需求转成生产订单并正确转达代加工厂，跟进订单交期评审并反馈给客户，跟进订单出货，及时对账开票、货款回收
5. 来访客户的接待、陪同国外客户参观工厂
6. 协助企划部同事准备展会资料，相关资料的翻译
7. 协助业务总经理对每季度销售数据的分析及报告整理。
8. 完成领导安排的其他工作