2017.09- 2020.10
东莞崧崴电子科技有限公司外贸/贸易专员/助理
1. 用流畅的英文处理客户日常的询盘以及了解客户每个季度产品开发的需求, 并将客户已明确的相关要求, 以及结合自己工作经验提出的注意事项及时到位的通知配合的相关部门. 同时持续跟进开发产品的进度, 主动与各部门沟通解决开发过程中所出现的问题
2. 联系货代寄样并对开发的样品提前拍照, 制作规格材料明细表以此来进行全面的资料汇总, 为后续要展开的事宜提供准确无误的信息
3. 跟进客户收到样品后的意见反馈, 按照确认样品提供具有竞争力的报价
4. 确认订单, 安排及跟进测试样, 产前样, 产中样, 签样等样品事宜
5. 设计大货外箱排版, 制作产品说明书. 掌控时间与客户进行确认, 以利大货顺利进行
6. 关注,协调大货物料回厂进度, 生产进度. 对突发情况或生产排单造成无法按时出货的情况及时想办法与生产部门或客户沟通, 解决
7. 负责与验货公司进行对接, 提供验货资料. 在验货中陪同, 解答验货人员的疑问
8. 处理产品售后的问题及服务
9. 新客户的开发, 老客户Walmart, Sam$s, Big lots的维护
**在完成自己的本职工作同时兼顾协助处理总经理指派的会议招集, 会议记录及总结. 与研发团队配合整理立案项目的明细, 进度. 拓展事业版块需对接人员的联系, 价格的处理等等