2011.11- 2022.07
广东金润和科技股份有限公司业务跟单
1、负责经理日常交待的事务安排及处理；客户日常来访接待、来电、来函等咨询服务。
2、做好客户调研和档案工作，收集并提供市场情报。
3、进行订单的制作、跟单、样品寄送，并跟进结果。
4、处理制作报表，单据，客户文件及所需资料等。
5、定期进行客户满意调查，并对调查结果进行分析改进。
6、负责接收订单，核对产品数量、单价、订单号等，并和相关部门确定交期，回复客户的交货计划。
7、根据客户交期下生产单，安排生产计划，跟进生产，生产异常的处理及协调等。
8、外发物料的跟催。
9、国、内外客户出货的安排，做货物出口报关所需的相关资料，并时时跟进物流到货情况。
10、客诉的处理及售后处理等。
11、月底对账及跟催货款。
