2022.06- 2024.04
东莞市德瑞成电子有限公司外贸跟单
行业：消费类电子产品，主要有：车载吸尘器、车载发射器、车充、车载点烟器等
日常工作内容：
• 店铺搭建：店铺布局、上新、旺铺搭建及广告投放；处理客户询盘，了解客户需求，建
立并保持良好的客户关系，积极与客户沟通，介绍公司产品，促成订单生成；国内外参
展，通过多方面渠道获客。
• 订单管理：根据客户提供的PO，录入内部订单，确保客户的要求及时顺利履行。
• 跨部门沟通与协调：跟进内部物料及生产进度，保证准确按时交货。
• 客户反馈与沟通：及时回应客户要求变化，及解决订单中遇到的问题。
• 订单统计及库存统计：优化订单管理流程，提高工作效率，降低成本，提升公司的竞争
力。
• 团队管理：制定工作计划和目标，分配工作任务，监督工作进展，确保团队高效运作。
业绩:
• 公司首次做外贸，平台仅线上阿里国际站(B端)引流；第一个月完成店铺基本搭建，第
二/三个月开始处理询盘及订单。
• 订单管理：从接单、下单 、跟进生产、到出货，与客户、生产部门/供应商、采购部
门、物流商等沟通协调，并制作审核外贸单证(报关单、提单、装箱发票等)，及时解决订
单的相关问题，确保订单准确无误的交付，及出货后全流程复盘。
