更新:2023-08-09    
ID6268841 ( 37岁 , 女 , 编号:8841 )
工作经验: 8年经验
基本资料: 大专学历
现居住地: 东莞
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求职意向
  • 工作职能: 外贸业务员 外贸跟单
  • 意向岗位:外贸业务 外贸跟单
  • 从事行业:外贸类
  • 工作地点: 塘厦镇 
  • 期望薪资: ¥6001-9999
  • 到岗时间:1周以内
  • 求职状态:已离职,寻求新工作
  • 工作性质:全职
工作经历 平均工作时长:3年6个月
  • 2019.02- 2019.12
    盛诺集团外贸业务
    主要跟进美国的大客户:BOB$s discount furniture,LLC 1.接待客户来访:收到客户公司来访信息后提前安排接机--提前准备来访天数的水果和零食等--提前准备好欢迎牌迎接客户--提前向前台预定会议室--提前准备开会或者客户来访探讨的资料--接待及服务后来访的客户。

    2.跟进新老客户的报价及样品: 邮件收到客户的报价或者样品需求;正确了解客户的需求后及时提供价格及安排样品给客户。

    3.跟进客户的订单及安排出货: 收到客户订单后排柜入ordder status后下生产通知单给生产——跟进物料及确保订单交期--处理生产中发生的异常问题并及时沟通解决---安排客户验货& 处理好验货过程中出现的质量问题及时传达客户要求到品质及生产相关部门,以便及时沟通,解决问题顺利出货 ---及时帮船务同事处理仓位及出货的异常等。

    4.跟进出货售后服务:及时询问客户销售情况,多了解客户市场需求以便帮客户扩展生意。处理客户投诉及赔偿问题;尽量减少工厂赔偿,可帮忙补些零补件给客户自行解决。
  • 2011.07- 2018.07
    东莞杰高音响家具有限公司外贸跟单/外贸业务
    参加过的展会:1、香港春季电子展 2、上海家具展会 3、广交春秋展会
    1.开发新客户:通过网络平台(global sourse)以及参展。 通过获得客户信息-了解客户需求,-进行适当推广(推广包含产品图片,规格,包装尺寸,重量,材料以及卖点)-进行报价(按照客户需求)。针对不同客户群,采取不同营销手段:重点有意向大客户,重点研究掌握客户真正需求,相应做推广及报价促使客户成交订单;非重点意向小客户,定期跟进,保持联系,隔周不同产品推广,提高客户认知度。
    2. 跟进新客户开发:新客户看厂,接待并陪同客户参观工厂各部门及展厅,在沟通过程中翻译以及分客户市场主动介绍产品给客户。
    3.跟进客户询盘: 处理新客户新询盘,收到询盘后通过email报价,确认价格后按客户要求打样,样品确认后做PI给客户确认订单(PI包含交期,交易条件,付款方式,银行信息以及其它一些特殊要求),最后跟进定金安排以便大货生产。
    4.跟进订单出货:收到客户订金后下生产通知单给生产——跟进物料及确保订单交期- -处理生产中发生的异常问题并及时沟通解决- --安排客户验货& 处理好验货过程中出现的质量问题及时传达客户要求到品质及生产相关部门,以便及时沟通,解决问题顺利出货 - --处理相关出货事宜如跟进订单余款,与客户确认船期,收回货款后,安排订舱、 拖车、报关、制作装箱单、发票等单据。
    5.协助寻找客户意向外发产品: 寻找优质供应商、谈好价格、外发订购单, 跟进订单明细,如从安排定金到到订单生产及交货情况,订单验货、出货等。
    6.跟进出货后售后服务。及时询问客户销售情况,多了解客户市场需求以便帮客户扩展生意。处理客户投诉及赔偿问题。 尽量减少工厂赔偿,可帮忙补些零补件给客户自行解决。
  • 2009.03- 2011.05
    东莞力奇电子有限公司船务及外贸跟单
    1.团结同事,积极支持工厂行政部门的日常事务工作;
    2.协助业务经理从事销售工作,如协助处理日常商务信函,回复询价,数据输入,样板收寄及整理,新产品的开发,交易会的筹备等。
    3.跟进报价,样品,订单事宜:业务经理已接到的样品及订单信息。跟踪订单的执行情况,保证货物按时按质按量出货。通过与相关部门沟通确认订单交期,并告知客户出货日期, 并提醒客户尾款支付以便出货;
    4.安排客户验货& 处理好验货过程中出现的质量问题及时传达客户要求到品质及生产相关部门,以便及时沟通,解决问题顺利出货
    5.协调出货:需做商检的产品及时知会各业务相关人员,并且准备商检资料及时做商检.。同时根据不同贸易条款,准备好不同的INVOICE,PACKINGLIST。 特别是处理不同客户LC 文件。逐步形成文件方面工作时:仔细,认真,确保无误。
    6.安排出货: 收到订舱申请单后,向客人指定的货代公司做BOOKING,特别是与MAERSK LOGISTICS,MSC,CSC LINE 直接用系统操作,收到S/O后第一时间给运输公司打单拖柜,及时报关,申请,核对及确认出口单证;跟催货代需付提单费用,及时取回FCR OR ORIGINAL OF B/L,同时做好一整套单据及时寄给客人,以便客人清关提货,以免在目的港产生其他费用;
    7.积极配合报关员报关,跟催提单及核销单,以便退税;
    同时与运输或货运公司建立良好的合作关系;定时评估合作公司的应变能力及调度,服务方面的综合能力;寻找合找过的货运公司的原则是实力大,速度反应快, 成本低,信誉好的公司;
教育经历
  • 2009.09-2012.06
    广东外语外贸大学
    大专学历 英语专业
  • 2002.09-2005.07
    湖南省邵阳师范学校
    中专学历 英语和计算机专业
职业技能
  • 技能名称:大学英语CET-4
其他信息
  • 标题: 职业技能:
    1英语熟练;普通话良好;广东话试听;外贸各流程精通
    2 电脑操作熟练;如office 办公软件,CAD简单操作,photo shop简单操作,ERP3
    3.原则性强,有主见;
    4.有较强的语言表达能力,沟通能力强;
    5.有较强的团队精神,有良好的人际关系
自我评价
  • 本人活泼开朗、乐观向上、兴趣广泛、适应能力强、勤奋好学、脚踏实地、认真负责、吃苦耐劳、勇于迎接新挑战;自信的我,对未来充满憧憬与向往,希望拥有属于自己的蓝天。

    做任何事情都是有始有终,虽然不能尽善尽美,但我会以最大的能力去完成和改进。并在工作中不断的提升和升华自我!
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