生产/制造/加工 ｜｜ 规模：200-500人 外贸部：阿里巴巴国际站／亚马逊 运营主管兼业务 在职期间： 1, 负责阿里巴巴国际站账号的基础运营工作； 2、对整个店铺进行关键词搜索，产品排名优化，以及P4P出价； 3、负责跟进处理询盘及订单，及时回复买家信息和邮件，提供优质的客户服务，避免沟通不及时造成客户流失情况的发生，保持曝光和询盘数量； 4、负责公司阿里巴巴站内推广，提高店铺点击率，浏览率和转化率； 5、分析每日商品、客户跟踪及营销数据等运营情况，统计数据，发掘隐含的内在问题，提出有针对性的解决方案。1，选品定位选品思维方式真的很重要，思路决定产品的出路。2，市场分析选一款产品你要分析外在的竞争对手有多少，市场容量还剩多少？产品在整个分类中的seller rank将会达到多少？人外有人，山外有山，ANKER，解决产品缺陷，找工厂和供应商沟通,在目前产品上面改善缺点，你才能做的比别人更好，才可以在亚马逊独树一帜。3，大数据分析这是个大数据信息时代，敏捷掌握市场最新走向来分析keywords，listing quality，advertising, reviews customer support来让你的产品在市场竞争下生存。listing 优化。

生产/制造/加工 ｜ 性质：港资企业 ｜ 规模：500-1000人 外贸部：业务员 在职期间： 1,通过阿里巴巴国际网站自主开发新客户。（业务及店铺运营）2,跟进公司新老客户。3,追踪每张订单顺利完成并交予客户，收回应收款项。4,同新老客户保持联系增加沟通，了解客户所需。5,接收客户的反馈信息，将信息传递到公司相关部门，完成售后工作。

跟单业务工作流程： 一跟单： 1. 制作合同：客户下单以后，核对产品价钱是否与以前所做的订单或之前确认的价钱是否 一致，总金额是否正确，如正确，将资料输入外贸专家软件里做出口合同给客户确认， 如是 做T/T30％，并让其安排打订金，待定金到帐后，再下购货合同给工厂进行生产，如果是做100％前T/T，可直接安排生产。下购货合同到工厂后，要求工厂负责人签回，存档留底，。 2. 办理C/O或Form A：看所属客户是属于哪一个国家或客户的具体要求来办理C/O或Form A。Form A 是普惠制产地证书，目前给予我国普惠制待遇的国家共36个，可以享受减免 关税待遇。C/O是一般性原产地证书，只是证明货物是产自中国的。一般原产地证书得到贸 促会办理， 3. 验货订舱：在交货期前十多天，询问工厂是否可以按时交 货，如可以，准备向货代订舱同时安排验货人员验货。验货合格后，向货代订舱。如是客户 指定货代，则直接填好订舱单给指定货代公司人员，订舱单上要填好发货人，收货人， 通知人，发货港，目的港，柜型，箱数，产品名称，毛重，体积等，让其代为订舱。 4. 报关： 订好舱后在文件补料时间至少三天以前，填写报关资料寄给报关行或让货代帮忙报关。C/O或FormE,等。 5.拿单：货物报好关，进入仓库后，及时出提单补料给货代，并与其核对提单草本。船开后两三天内，代会列出费用清单来，包括文件费，AMS费用，清关费，操作费等。安排工厂付款，并将水单传给货代。 货代在钱到帐后，就可以向其拿正本提单了，一般货代公司不寄提单，要公司派人去取。 也可以出一份寄单委托书给货代让其直接寄到公 司。如果提单电放，出提单电放申请，盖上公司章，签名传真给货代，记得让货代传真提单 副本给你，以备公司留底存档。 6. 通知客户：货物开船后，发邮件通知客户船名，开船日期等等， 以便让其及时购买保险。 7. 催款寄单：拿到提单正本后，扫描复印件电邮给客户，催其付清余款。客户货款到帐后， 再寄正本提单，装箱单（数据应与提单上一致），发票给客户，在发票装箱单上写明柜号， 封条号及发票号。 二 注意： 1. 有些产品比较工艺比较复杂，在生产前可以要求工厂打产前样，或为了控制质量，在出货前要求工厂出具前样。 2.跟单工作是需要很细心跟耐心的，时时刻刻注意工厂的生产进度，及时安排船期。